„Mam dwie inne propozycje, więc muszę mieć mocny argument.”
➡ uruchamia FOMO u sprzedającego
FOMO, czyli “fear of missing out” (strach przed przegapieniem czegoś), to lęk przed tym, że coś ważnego dzieje się bez naszej wiedzy lub poza naszym zasięgiem, często związany z ciągłym sprawdzaniem mediów społecznościowych i internetu. Objawy obejmują niepokój, gdy jesteśmy offline, lęk przed wypadnięciem z obiegu, nadmierne używanie smartfonów oraz poczucie, że inni mają ciekawsze życie.
